Uuden toimitusjohtajan ensimmäiset 100 päivää: mitä tehdä ja missä järjestyksessä

Miksi ensimmäiset 100 päivää ovat ratkaisevia?

Ensimmäisten kuukausien aikana organisaatio muodostaa käsityksen uudesta toimitusjohtajasta, ja se ohjaa, miten seuraavia päätöksiä tulkitaan. Johtoryhmä katsoo, keneltä kysyt, mitä muutat ensin ja mitä jätät ennalleen. Hallitus katsoo, näkyvätkö tilannekuvassasi samat asiat kuin sen omassa.

Riskejä on kaksi. Liian nopeat muutokset ennen kuin ymmärrät yritystä vievät luottamuksen ihmisiltä, joiden varassa muutos pitäisi tehdä. Liian pitkä kuuntelu taas näyttää epäröinniltä.

Sata päivää ei ole taikaraja vaan käytännön mitta. Se on tarpeeksi pitkä aika ymmärtää yritystä ja tarpeeksi lyhyt, jotta ensimmäiset tulokset näkyvät jo saman vuoden aikana.

Mitä tehdä ennen ensimmäistä työpäivää?

Tärkein valmistelu on sopia hallituksen puheenjohtajan kanssa, mitä onnistuminen tarkoittaa. Kysy ainakin nämä:

• Miltä onnistuminen näyttää 12 kuukauden päästä, ja millä sitä mitataan?
• Mitkä päätökset hallitus haluaa tehdä itse, ja mitkä kuuluvat toimitusjohtajalle?
• Mikä hallitusta huolestuttaa eniten juuri nyt?
• Miten ja kuinka usein hallitus haluaa tietoa?

Lue lisäksi viimeisten kolmen vuoden tilinpäätökset, voimassa oleva strategia ja budjetti sekä hallituksen pöytäkirjat noin vuoden ajalta. Tee lista ihmisistä, jotka tapaat ensimmäisen kuukauden aikana: johtoryhmä, avainhenkilöt, tärkeimmät asiakkaat ja yhteistyökumppanit.

Lisää kysymyksiä hallitukselle on sivulla Uuden toimitusjohtajan kysymykset.

Päivät 1–30: kuuntele ennen kuin muutat

Ensimmäisen kuukauden tavoite on kirjallinen tilannekuva, ei muutoslista.

1. Käy kahdenkeskinen keskustelu jokaisen johtoryhmän jäsenen kanssa. Varaa jokaiselle tunti tai puolitoista. Kysy, mitä yrityksen pitää onnistua tekemään tänä vuonna, mikä johtoryhmässä toimii ja mikä estää tekemästä työtä yhdessä.
2. Kuuntele henkilöstöä eri tasoilta. Kolme kysymystä riittää: Mitä toivot, että muutamme? Mitä toivot, että ei muuteta? Mitä pelkäät, että en ymmärrä?
3. Tapaa tärkeimmät asiakkaat. Asiakas kertoo usein suoremmin kuin oma organisaatio, missä yritys onnistuu ja missä ei.
4. Opettele numerot. Kassavirta, kannattavuus asiakkaittain tai tuotteittain ja myynnin näkymä kertovat, mihin aikaa ja rahaa on varaa käyttää.
5. Kirjoita tilannekuva yhdelle sivulle. Mikä toimii, mikä ei toimi ja mitä et vielä tiedä.

Muutoksia kannattaa tehdä tässä vaiheessa vain, jos tilanne vaatii toimia heti, esimerkiksi kassatilanne tai työturvallisuus. Kun muutos on välttämätön, kerro syy avoimesti.

Valmiita kysymyksiä johtoryhmälle ja henkilöstölle on sivulla Uuden toimitusjohtajan kysymykset.

Päivät 31–60: sovi suunta ja harvat prioriteetit

Toisen kuukauden tavoite on yhteinen näkemys siitä, mitä seuraavaksi tehdään ja mitä jätetään tekemättä.

• Käy tilannekuva ensin läpi hallituksen puheenjohtajan kanssa. Näin hallitus ei ylläty, kun asiat tulevat johtoryhmän pöydälle.
• Valitse enintään kolme prioriteettia seuraavalle vuodelle. Kerro samalla, mitä jätetään tekemättä. Muuten kaikki pysyy tärkeänä, eikä mikään etene.
• Pidä johtoryhmän kanssa työpaja, jossa tilannekuva ja prioriteetit käydään yhdessä läpi. Kun ulkopuolinen fasilitaattori vetää työpajan, toimitusjohtaja voi osallistua keskusteluun muiden rinnalla eikä joudu samalla ohjaamaan sitä.
• Kerro, miten itse johdat. Miten teet päätökset, mitä odotat johtoryhmältä ja miten palautetta annetaan. Johtoryhmän yhteinen DISC-työpaja on yksi nopea tapa puhua eroista työskentelytavoissa.
• Arvioi johtoryhmän kokoonpano, mutta älä kiirehdi henkilöpäätöksiä. Moni sitoutumattomalta näyttävä jäsen odottaa vain, että suunta selkeytyy.

Päivät 61–100: käynnistä muutokset ja sovi seuranta

Kolmannen kuukauden tavoite on, että ensimmäiset muutokset ovat käynnissä ja niiden etenemistä seurataan.

• Käynnistä kaksi tai kolme näkyvää muutosta. Jokaisella on omistaja, aikataulu ja mittari, josta näkee, eteneekö asia.
• Sovi johtoryhmän rytmi. Mitä käsitellään viikoittain, mitä kuukausittain ja miten päätökset kirjataan.
• Kerro henkilöstölle, mitä kuulit ja mitä päätettiin. Kun ihmiset näkevät, että heidän vastauksillaan oli merkitystä, he vastaavat rehellisesti myös seuraavalla kerralla.
• Tee 100 päivän katsaus hallitukselle. Mitä opit, mitä päätettiin, mitä seuraavaksi ja mitä tarvitset hallitukselta.

100 päivää yhdellä silmäyksellä

Kun edeltäjäsi on yrityksen perustaja tai omistaja

Pk-yrityksessä uusi toimitusjohtaja seuraa usein yrittäjää, joka jatkaa omistajana ja hallituksen puheenjohtajana. Silloin suurin riski on roolien sekoittuminen: henkilöstö kysyy edelleen yrittäjältä, ja päätöksiä tehdään käytävällä toimitusjohtajan ohi.

Osakeyhtiölain mukaan toimitusjohtaja hoitaa yhtiön juoksevaa hallintoa hallituksen antamien ohjeiden ja määräysten mukaisesti (osakeyhtiölaki 6 luku 17 §). Hallitus siis ohjaa yritystä toimitusjohtajan kautta, ei hänen ohitseen. Sovi tämä käytännössä:

• Kirjaa, kuka päättää mistä. Toimitusjohtajan ohjesääntö kertoo, mitä toimitusjohtaja päättää itse ja mihin tarvitaan hallituksen hyväksyntä, esimerkiksi euromääräisinä rajoina.
• Sovi, miten yrittäjä kertoo roolinsa muutoksesta henkilöstölle. Viesti on vahvin, kun yrittäjä sanoo sen itse.
• Sovi säännölliset kahdenkeskiset keskustelut puheenjohtajan kanssa, esimerkiksi kahden viikon välein. Silloin asiat tulevat puhutuiksi ennen kuin niistä tulee ongelmia.

Koska olen myös Hyväksytty hallituksen jäsen (HHJ), käyn näitä kysymyksiä valmennuksessa läpi myös hallituksen näkökulmasta.

Yleisimmät virheet ensimmäisten 100 päivän aikana

1. Muutetaan ennen kuin ymmärretään. Edellisessä yrityksessä toiminut ratkaisu ei siirry sellaisenaan uuteen.
2. Prioriteetteja on liikaa. Kun tärkeitä asioita on kymmenen, yksikään ei etene.
3. Hallituksen odotukset jäävät oletuksiksi. Ero näkyy vasta ensimmäisessä vaikeassa kokouksessa.
4. Hiljaisuus tulkitaan sitoutumiseksi. Johtoryhmän jäsen, joka ei vastusta, ei välttämättä ole mukana.
5. Oma aika katoaa. Kalenteri täyttyy muiden pyynnöistä, eikä aikaa jää ajattelulle eikä palautumiselle.

Usein kysyttyä

Mitä uuden toimitusjohtajan kannattaa tehdä ensimmäisenä päivänä?

Esittele itsesi, kerro miten aiot edetä ensimmäiset viikot ja sovi kahdenkeskiset keskustelut johtoryhmän kanssa. Ensimmäisen päivän tärkein viesti on, että kuuntelet ennen kuin muutat.

Kuinka nopeasti uuden toimitusjohtajan pitää tehdä muutoksia?

Isot muutokset kannattaa tehdä vasta, kun tilannekuva on valmis, yleensä toisen tai kolmannen kuukauden aikana. Poikkeus on tilanne, joka vaatii toimia heti, kuten kassatilanne.

Pitääkö uuden toimitusjohtajan vaihtaa johtoryhmää?

Ei automaattisesti. Arvioi ensin, mikä johtoryhmässä toimii, ja anna jäsenille mahdollisuus sitoutua uuteen suuntaan. Henkilöpäätökset kannattaa tehdä, kun suunta on sovittu ja odotukset kerrottu.

Mitä hallitukselle kerrotaan 100 päivän kohdalla?

Tilannekuva, sovitut prioriteetit, käynnistetyt muutokset ja niiden mittarit sekä se, mitä tarvitset hallitukselta seuraavaksi.

Kannattaako uuden toimitusjohtajan ottaa coach?

Coach on hyödyllinen, kun haluat sparraajan organisaation ja hallituksen ulkopuolelta. Moni asia selkenee nopeammin, kun sen sanoo ääneen jollekulle, jolla ei ole omaa intressiä yrityksen sisällä. Coaching on luottamuksellista, ja painopiste on päätöksissä ja niiden toimeenpanossa.

Haluatko käydä oman 100 päivän suunnitelmasi läpi?

Varaa veloitukseton 30 minuutin kartoituskeskustelu. Käydään läpi tilanteesi ja se, mitä ensimmäisinä kuukausina kannattaa tehdä. Keskustelusta on hyötyä, vaikka yhteistyö ei vielä alkaisikaan.

Varaa aika kalenterista tai lue lisää uuden toimitusjohtajan valmennuksesta. Jos et ensimmäisen coaching-tapaamisen jälkeen halua jatkaa, laskua ei lähetetä.

Lue myös

• Uuden toimitusjohtajan kysymykset: 23 kysymystä ensimmäiselle vuodelle
• Toimitusjohtajakoulutus vai henkilökohtainen valmennus – kumpi sopii yrittäjälle?
• Johtamisen osa-alueet – 5 osa-aluetta käytännössä

Otto Kuivalainen on ICF PCC -sertifioitu johdon coach, joka on valmentanut useita uusia toimitusjohtajia. Julkaistu 22.10.2026.